Para sua comodidade, o CREDIBEL oferece várias opções
de atendimento telefônico. Segue nossos números de contato:
Central de Atendimento CREDIBEL
0800 545 1001
Neste canal você poderá além de solicitar informações,
fazer sugestões, elogios ou denúncias, solicitar cópia de
seu contrato de financiamento, boletos bancários, baixa de gravame ou
tirar dúvidas sobre o seu contrato. Estamos a sua disposição
de segunda a sexta das 08:00h as 20:00h, e aos sábados das 08:00 as 13:30h.
Importante: Ao acessar a Central de Atendimento, favor solicitar o número de seu protocolo de atendimento.
Central de Negociação de Dívidas
0800 770 8131
Para emissão de boletos para pagamento e informações
sobre financiamentos com atraso. O serviço está disponível
a partir do décimo sexto dia de atraso e funciona de segunda
a sexta, das 07:30h às 19:30h, e aos sábados, das 08:00h
as 13:30h.
Ouvidoria CREDIBEL
0800 727 7878
Para denúncias e reclamações não solucionadas, utilize
a Ouvidoria CREDIBEL, tenha em mãos o protocolo obtido junto a Central
de Atendimento ao Cliente.
O atendimento ocorre em dias úteis, das 08:00 às 18:00, exceto feriados nacionais.
Entre em contato conosco.
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